合作模式这事儿,选错了后面处处别扭。
周期和节奏
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。
有个细节,托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
说实话,服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么,这两块同样重要。
增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
老实说,我方要准备的东西提前备好。资料给晚了,进度就卡在那儿。
自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。
前期多投入点时间,后期省心很多。
换个说法,托管和自己维护各有利弊。托管省心,自己维护可控。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
这里不多展开。
这事吧,每隔一段时间做次小结,及时纠偏。
上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
补丁要及时打,这是最基础的安全习惯。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
说白了,沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队很重要。反正记着就行。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
就这点事。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
售后和维护
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
听起来简单,数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
后来才发现,改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
我记得,图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
顺便提一句,模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
JS 渲染的页面要小心。看着挺好,但抓取的时候可能什么都拿不到。真遇到就明白了。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
我自己踩过,跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
先说个前提,维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。
光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
关于价格,模板站几千块能搞定,定制开发一般要贵不少。主要差在设计和功能的工作量。
开发周期一般六个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。反正记着就行。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
内容和细节别糊弄
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
模式没有好坏,适合自己就行。